د شرکت معلومات

  1. د Yiwu Fingerling Stationery Co., Ltd. څه شی دی؟
    • Yiwu Fingerling Stationery Co., Ltd یو مسلکي سټیشنري جوړونکی دی چې د چین په ییوو کې میشته دی چې په 1997 کې تاسیس شوی او زموږ د مشهور برانډ “میني فش” لاندې د لوړ کیفیت سټیشنري محصولاتو تولید لپاره پیژندل شوی.
  2. د Yiwu Fingerling Stationery Co., Ltd. چیرته موقعیت لري؟
    • موږ په Yiwu، Zhejiang ولایت، چین کې موقعیت لرو، د عمده پلور سوداګرۍ نړیوال مرکز، په ځانګړې توګه د سټیشنري او مصرفي محصولاتو کې.
  3. د “مینی فش” برانډ څه شی دی؟
    • “مینی فش” زموږ یو له لاسلیک شوي برانډونو څخه دی چې د مختلف ساتیرۍ او لوړ کیفیت سټیشنري محصولات وړاندې کوي ، پشمول قلمونه ، پنسلونه ، نوټ بوکونه او لوازمات.
  4. ایا تاسو مستقیم پرچون پیرودونکو ته پلورئ؟
    • نه، موږ یوازې د عمده پلور امرونه منو. موږ خپل محصولات انفرادي پرچون پیرودونکو ته نه پلورو.
  5. تاسو کوم ډول پیرودونکو ته خدمت کوئ؟
    • موږ د عمده پلورونکو، توزیع کونکو، پرچون پلورونکو، او سوداګرۍ ته خدمت کوو چې په لویه کچه د سټیشنري محصولاتو پیرود کوي.
  6. Fishionery.com څه شی دی؟
    • Fishionery.com د Yiwu Fingerling Stationery Co., Ltd. رسمي ویب پاڼه ده، چیرته چې عمده پلورونکي کولی شي زموږ د سټیشنري محصولاتو لوی پیرود لپاره امرونه وپلټئ.

محصولات او دودیز کول

  1. تاسو کوم محصولات وړاندیز کوئ؟
    • موږ د سټیشنري محصولاتو پراخه لړۍ وړاندیز کوو پشمول قلمونه ، پنسلونه ، نوټ بوکونه ، مارکرونه ، پاکونکي او نور دفتري توکي چې ټول د عمده پلور لپاره شتون لري.
  2. ایا زه کولی شم هغه محصولات تنظیم کړم چې زه یې امر کوم؟
    • هو، موږ د محصول تخصیص وړاندیز کوو په شمول د ګمرکي لوګو، ډیزاینونو، او د لوی امرونو لپاره بسته بندي.
  3. ایا ستاسو ټول محصولات د “مینی فش” برانډ لاندې دي؟
    • زموږ ډیری محصولات د “میني فش” برانډ لاندې دي ، مګر موږ هغه محصولات هم وړاندیز کوو چې د عمده پلور پیرودونکو لپاره غیر برانډ شوي یا دودیز برانډ شوي دي.
  4. د محصولاتو لپاره کوم تخصیص اختیارونه شتون لري؟
    • د دودیز کولو اختیارونو کې دودیز لوګو، رنګونه، ډیزاینونه، بسته بندي، او لیبل کول شامل دي. د ځانګړي تخصیص اختیارونه د محصول ډول پورې اړه لري.
  5. ایا زه کولی شم د محصولاتو لپاره خپل ډیزاین جوړ کړم؟
    • هو، موږ کولی شو ستاسو د ډیزاین اړتیاو پراساس د دودیز محصولاتو په جوړولو کې مرسته وکړو. ستاسو د ډیزاین او دودیز کولو اختیارونو په اړه بحث کولو لپاره موږ سره اړیکه ونیسئ.
  6. ایا ستاسو محصولات د چاپیریال دوستانه دي؟
    • هو، موږ هڅه کوو چې زموږ د محصولاتو په تولید کې د چاپیریال دوستانه موادو څخه کار واخلو ترڅو زموږ د چاپیریال اغیز کم کړي.
  7. ایا تاسو ځانګړي نسخه محصولات یا موسمي ډیزاین وړاندیز کوئ؟
    • هو، موږ کله ناکله ځانګړې نسخه او موسمي ډیزاینونه خپروو، په ځانګړې توګه د “مینی فش” برانډ لاندې.
  8. ایا تاسو کولی شئ د سټیشنري محصولات تولید کړئ چې ستاسو په ویب پاڼه کې لیست شوي ندي؟
    • هو، که تاسو د محصول ځانګړي اړتیاوې لرئ، مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ، او موږ به ستاسو سره کار وکړو ترڅو هغه محصول جوړ کړو چې تاسو ورته اړتیا لرئ.

امر کول او تادیه کول

  1. زه څنګه د Yiwu Fingerling Stationery Co., Ltd. سره امر ورکړم؟
    • امرونه زموږ د ویب پاڼې، Fishionery.com له لارې کیښودل کیدی شي، زموږ د پلور ټیم سره د بریښنالیک له لارې، یا زموږ د عمده پلور پروسې له لارې.
  2. ایا تاسو نړیوال حکمونه منئ؟
    • هو، موږ د نړیوال لوی عمده پلور امرونه منو او د نړۍ ډیری هیوادونو ته لیږو.
  3. ایا تاسو د لږترلږه امر مقدار (MOQ) لرئ؟
    • هو، MOQ د محصول له مخې توپیر لري. مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ ترڅو د هغه ځانګړي توکو لپاره دقیق MOQ ترلاسه کړئ چې تاسو یې لیوالتیا لرئ.
  4. تاسو د تادیې کومې طریقې منئ؟
    • موږ د خوندي معاملو لپاره د بانکي لیږد (T/T)، PayPal، او علی بابا سوداګریز تضمین له لارې پیسې منو.
  5. ایا تاسو د لوی امرونو لپاره د کریډیټ شرایط وړاندیز کوئ؟
    • موږ عموما د نوي پیرودونکو لپاره د کریډیټ شرایط نه وړاندې کوو. د عمده پلور امرونو لپاره دمخه تادیه اړینه ده.
  6. ایا زه کولی شم د خپل امر لپاره نرخ ترلاسه کړم؟
    • هو، تاسو کولی شئ د خپل امر توضیحاتو سره موږ سره په اړیکه کې د نرخ غوښتنه وکړئ، پشمول د محصول ډولونه، مقدارونه، او د تخصیص اړتیاوې.
  7. د امر پروسس کولو لپاره څومره وخت نیسي؟
    • د امر پروسس کولو وخت معمولا له 7 څخه تر 30 ورځو پورې وخت نیسي ، د محصول او دودیز کولو پورې اړه لري. موږ به ستاسو د امر توضیحاتو ترلاسه کولو وروسته د اټکل شوي مهال ویش څخه خبر کړو.
  8. ایا زه کولی شم خپل امر بدل یا لغوه کړم کله چې دا ځای په ځای شي؟
    • امرونه تعدیل یا لغوه کیدی شي که چیرې دوی لاهم پروسس شوي ندي. مهرباني وکړئ ژر تر ژره موږ سره اړیکه ونیسئ که تاسو بدلونونو ته اړتیا لرئ.

نمونې

  1. ایا تاسو د خپلو محصولاتو نمونې وړاندې کوئ؟
    • هو، موږ د غوښتنې سره سم د محصول نمونې وړاندې کوو. مهرباني وکړئ موږ سره ستاسو د نمونې اړتیاو سره اړیکه ونیسئ، او موږ به اړین توضیحات چمتو کړو.
  2. زه څنګه د محصول نمونې غوښتنه کولی شم؟
    • تاسو کولی شئ د بریښنالیک له لارې یا زموږ د ویب پاڼې له لارې موږ سره په مستقیم تماس کې د نمونې غوښتنه وکړئ. مهرباني وکړئ د محصول توضیحات او د بار وړلو معلومات چمتو کړئ.
  3. ایا د نمونو لپاره لګښت شتون لري؟
    • د نمونې لګښتونه ممکن د محصول پورې اړه ولري. د نمونو لپاره د بار وړلو فیس عموما د پیرودونکي مسؤلیت دی.
  4. د نمونې ترلاسه کولو لپاره څومره وخت نیسي؟
    • د نمونې تحویل وخت د منزل پورې اړه لري ، مګر دا عموما شاوخوا 7-10 کاري ورځې نیسي.

بار وړل او تحویلول

  1. تاسو د بار وړلو کوم میتودونه وړاندیز کوئ؟
    • موږ د بار وړلو ډیری اختیارونه وړاندیز کوو ، پشمول د سمندري بار وړلو ، هوایی بار وړلو ، او ایکسپریس خدماتو (DHL, UPS, FedEx) په شمول ستاسو موقعیت او ستاسو د امر بیړنۍ پورې اړه لري.
  2. بار وړل څومره وخت نیسي؟
    • د بار وړلو وختونه د منزل او بار وړلو میتود پورې اړه لري. معیاري بار وړل کیدی شي 7-30 ورځې ونیسي ، پداسې حال کې چې ایکسپریس بار وړل 3-7 ورځې وخت نیسي.
  3. ایا تاسو په نړیواله کچه لیږدئ؟
    • هو، موږ په نړیواله کچه ډیری هیوادونو ته لیږو. د بار وړلو فیس او د تحویل وخت د منزل پراساس توپیر لري.
  4. ایا زه کولی شم خپل امر تعقیب کړم کله چې دا لیږدول شوی وي؟
    • هو، موږ د ټولو سپارښتنو لپاره د تعقیب شمیرې چمتو کوو کله چې دوی لیږل کیږي، نو تاسو کولی شئ د سپارلو حالت وڅارئ.
  5. زه باید څه وکړم که زما امر په وخت نه راځي؟
    • که ستاسو امر په وخت نه راځي، مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ، او موږ به تاسو سره د بار وړلو تعقیب او د مسلې په حل کې مرسته وکړو.
  6. ایا تاسو وړیا بار وړلو وړاندیز کوئ؟
    • موږ وړیا بار وړلو وړاندیز نه کوو. د بار وړلو لګښت ستاسو د امر او منزل اندازې او وزن پورې اړه لري.
  7. ایا زه کولی شم د غوره لیږد وړ وړونکی مشخص کړم؟
    • هو، که تاسو د بار وړلو غوره کیریر لرئ، مهرباني وکړئ موږ ته خبر راکړئ کله چې ستاسو امر ورکړئ، او موږ به ستاسو غوښتنه د امکان په صورت کې ځای په ځای کړو.

بیرته راستنیدنه، لغوه کول، او تعدیلات

  1. ستاسو د راستنیدو پالیسي څه ده؟
    • موږ یوازې د خراب یا خراب محصولاتو لپاره بیرته ستنیدنه منو. مهرباني وکړئ د مرستې لپاره د امر ترلاسه کولو وروسته د 7 ورځو دننه موږ سره اړیکه ونیسئ.
  2. ایا زه کولی شم یو محصول بیرته راستانه کړم که زه خپل فکر بدل کړم؟
    • نه، موږ د محصولاتو لپاره بیرته ستنیدل نه منو که تاسو خپل فکر بدل کړئ. بیرته راستنیدنه یوازې د نیمګړتیاو یا غلط محصولاتو لپاره منل کیږي.
  3. زه باید څه وکړم که زه خراب یا غلط محصول ترلاسه کړم؟
    • که تاسو زیانمن شوي یا غلط محصولات ترلاسه کړئ، مهرباني وکړئ د مسلې عکسونو سره سمدلاسه موږ سره اړیکه ونیسئ، او موږ به د بدیل یا بیرته ورکولو بندوبست وکړو.
  4. ایا زه کولی شم خپل آرډر له ایښودلو وروسته لغوه یا بدل کړم؟
    • تاسو کولی شئ خپل فرمایش لغوه یا بدل کړئ مخکې لدې چې دا د تولید یا بار وړلو لپاره پروسس شي. مهرباني وکړئ د هر ډول بدلونونو لپاره سمدستي له موږ سره اړیکه ونیسئ.

د پیرودونکي خدمت او ملاتړ

  1. زه څنګه کولی شم د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسم؟
    • تاسو کولی شئ د بریښنالیک، تلیفون، یا زموږ په ویب پاڼه، Fishionery.com کې د اړیکو فارم له لارې د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ. زموږ ټیم چمتو دی چې د هر ډول پوښتنو سره مرسته وکړي.
  2. زه باید څه وکړم که زما په امر کې ستونزه وي؟
    • که تاسو د خپل امر سره کومه ستونزه لرئ، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي خدماتو ټیم سره سمدلاسه اړیکه ونیسئ، او موږ به ژر تر ژره د مسلې حل کولو کې مرسته وکړو.
  3. ایا تاسو د پلور وروسته ملاتړ وړاندیز کوئ؟
    • هو، موږ د پلور څخه وروسته هراړخیز ملاتړ چمتو کوو، پشمول د بیرته ستنیدو، بیرته ستنیدو، او د محصول پوښتنو سره مرسته.
  4. زه څنګه کولی شم د خپل رسید یا تادیې حالت تعقیب کړم؟
    • تاسو کولی شئ زموږ د پلور ټیم سره په تماس کې د خپل رسید او تادیې حالت تعقیب کړئ ، او موږ به اړوند توضیحات چمتو کړو.
  5. که زه د یو محصول په اړه شکایت ولرم څه به وي؟
    • موږ د پیرودونکو نظرونه په جدي توګه اخلو. که تاسو شکایت لرئ، مهرباني وکړئ موږ سره مستقیم اړیکه ونیسئ، او موږ به ستاسو اندیښنه ژر تر ژره حل کړو.

د محصول معلومات او د کیفیت کنټرول

  1. تاسو د کیفیت کنټرول کوم اقدامات په ځای کې لرئ؟
    • موږ د کیفیت کنټرول سخت طرزالعملونه لرو، پشمول د تولید په هر پړاو کې تفتیشونه، ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې زموږ محصولات لوړ معیارونه پوره کوي.
  2. ایا ستاسو محصولات د کارولو لپاره خوندي دي؟
    • هو، زموږ ټول محصولات د خوندیتوب نړیوال معیارونه پوره کوي او له زیان رسوونکو موادو څخه پاک دي.
  3. زه څنګه پوهیږم که هغه محصولات چې زه یې ترلاسه کوم ښه کیفیت لري؟
    • موږ د کیفیت کنټرول سخت بهیر لرو، او موږ ډاډ ترلاسه کوو چې ټول محصولات د بار وړلو دمخه معاینه شوي ترڅو تضمین کړي چې دوی زموږ لوړ معیارونه پوره کوي.
  4. ایا تاسو د خپلو محصولاتو لپاره سندونه چمتو کوئ؟
    • هو، موږ کولی شو د ځینې محصولاتو لپاره تصدیق چمتو کړو، په شمول د کیفیت او خوندیتوب سندونه. مهرباني وکړئ د نورو جزیاتو لپاره موږ سره اړیکه ونیسئ.

عمده او لوی امرونه

  1. ایا تاسو د عمده پلور نرخ وړاندیز کوئ؟
    • هو، موږ د لویو امرونو لپاره د عمده پلور نرخ چمتو کوو. مهرباني وکړئ د شخصي نرخ ترلاسه کولو لپاره د خپل امر توضیحاتو سره موږ سره اړیکه ونیسئ.
  2. د بلک امر کولو غوره لاره څه ده؟
    • د بلک آرډر کولو غوره لاره دا ده چې موږ سره مستقیم ستاسو د محصول اړتیاو سره اړیکه ونیسئ ، پشمول د مقدار او تخصیص توضیحات.
  3. ایا زه کولی شم مختلف محصولات په یو لوی ترتیب کې امر کړم؟
    • هو، تاسو کولی شئ ډیری محصولات په یو لوی ترتیب کې یوځای کړئ. مهرباني وکړئ د محصول لیست او مقدار چمتو کړئ کله چې خپل آرډر ورکړئ.
  4. زه څنګه کولی شم ستاسو د محصولاتو توزیع کونکی شم؟
    • که تاسو د توزیع کونکي کیدو سره علاقه لرئ ، مهرباني وکړئ موږ سره د خپل شرکت توضیحاتو سره اړیکه ونیسئ ، او موږ به د توزیع کونکي برنامې په اړه معلومات چمتو کړو.